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Training Within Industry (TWI)

10 Oct

El Training Within Industry o Capacitación Aplicada a la Industria es un servicio que se creó en la II Guerra Mundial para capacitar a trabajadores sin experiencia. Este método hizo renacer las economías de países destruidos como Japón, Alemania o Inglaterra.

En el programa original de la Segunda Guerra Mundial TWI, los formadores desarrollaron un programa basado en el modelo de las cinco necesidades de conocimiento:

  1. El conocimiento de la tarea: La información que hace que un negocio sea diferente al de otras empresas.
  2. El conocimiento de las responsabilidades: Las políticas de la empresa, reglamentos, normas y requisitos de la organización.
  3. Habilidad en la enseñ Esto dio lugar a ayudar que los supervisores desarrollen una fuerza laboral bien capacitada, lo que resultó en el lema, “Si el trabajador no ha aprendido, el entrenador no ha enseñado.”
  4. Destreza en el mejoramiento de los métodos: Mediante cuestionamientos a los supervisores o instructores para identificar y enumerar cada una de las tareas, el instructor y el alumno identifican áreas de mejora.
  5. Habilidad en la conducción: Cómo ayudar a mejorar el entrenador en su capacidad para trabajar con el personal.

Fuente: Día de la Capacitación, http://www.qualityprogress.com

Cuando el profesor D. Gallego mencionó este término (TWI) en clase hace una semana, puso de ejemplo la forma de trabajar que tienen algunas compañías americanas actualmente: al finalizar la jornada de trabajo en América, las empresas adelantan su trabajo para el próximo día enviando tareas a países como la India, que realizan un trabajo de calidad por un precio inferior a lo habitual. El profesor denominó este método como “una caza de talentos” y lo comparó con lo que nuestro país hace actualmente: en España no hay una caza de talentos, si no un desperdicio de talentos.

Cierto es que el único valor que puedes llevar siempre contigo es la educación, por encima de la situación económica, política o social que atraviese el país. Si en momentos como los de hoy, en los que España ya había invertido en Educación, no se está aprovechando la formación existente, todo indica que la crisis económica es solo el comienzo de una “crisis de aprovechamiento intelectual”.

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